About

✜当店に目を向けて頂きありがとうございます。


✜ご購入前に必ずお読みくださいませ✜┄┄┄┄

【重要】
当店でご購入された商品は、原則として、
「個人輸入」としての取り扱いになり、中国から
お客様の元へ直送されます。
ご購入された商品は、すべてご注文者自身の
「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売する
ことは法律で禁止されております。

【重要】
出荷済み商品のお届け先の住所変更は承っておりません。
お届け先に誤りがないかしっかりとご確認の上、
ご注文ください。
お届け先住所に誤りがあった場合、お受け取りできず
発送元に返品されてしまいますのでご注意ください。
荷物が返送された場合の再発送に伴う送料はお客様にて
ご負担いただきます。
返送された商品のキャンセルをご希望の場合は、
一度お届けした際の送料と、ご返金の際の振込手数料等
をお客様にご負担いただきます。

【重要】
発送完了のお知らせやショップからのメールは必ず
ご確認ください。
ご希望のサイズや種類や色等、お聞きする場合が
ございます。
ご返答がなければ発送できませんのでご注意ください。

【重要】
発送後、数日で「商品がまだ届きません」といった
ご質問をたくさん頂きますが海外からの発送ですので
通常2週間ほどかかります。
追跡番号をつけておりますのでご質問の前に一度、
お客様の方でご確認をお願い致します。
ご不明な点がございましたらご質問ください。

【重要】
ご注文確定後のキャンセルは、承っておりません。
ご注文内容はしっかりとご確認の上、ご注文確定ボタンを
押していただきます様お願い致します。



以下は、注意点となっておりますので、
必ずご確認の上ご購入をお願い致します。


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✜注文完了後のメールについて

ご注文後の重要なご案内についてはメールにて
お知らせをさせて頂いております。
注文後、必ずご確認くださいませ。

万が一届かない場合は、入力ミスや迷惑メール等
のエラーになっている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定とご確認を
お願い致します。


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✜配送・お届け期間について

商品は、海外からの発送となります。
現地にて商品の検品・梱包をしております。
その為、
発送から到着まで通常2週間前後のお時間を
頂いております。

日数の計算としては営業日基準となります。
また、日本と海外ではカレンダーが異なり休日
も多い為、出荷や追跡情報の反映にお時間を
要する場合がございます。
ご理解とご了承の程、宜しくお願い致します。

ご注文頂いた後、商品在庫切れにより注文
キャンセルとさせて頂く場合もございます
ので、予めご了承くださいませ。


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✜ご注文いただいてからお届けまでの流れ

ご入金確認後⇒当社にて発注(在庫確認)
⇓
7日営業日前後
海外倉庫より発送後【BASE】より発送連絡
⇓
2週間前後
空輸で日本に到着後、税関検査を経て、配達
(商品・物流状況によって異なります)


複数ご購入頂いた商品に関しましては、
発送元が異なる場合、商品毎の到着となる場合
がございます。何卒ご了承ください。

BASEからの発送通知メールでお知らせする
追跡番号から確認可能です。

追跡番号確認ができるタイミングの遅れに
つきましては配送会社のシステムになります
ので、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
配送会社のシステムにまだ反映されていない
場合は当店でも確認はできません。
又、国内配送に切り替わってから追跡可能のなる
ケースも御座いますので何卒ご了承ください。


海外追跡 global order tracking
https://global.cainiao.com/

外部参考ブログ
追跡番号がすぐに反映されない
https://sell-world.online/track-internationalshipping


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✜入金確認後、1週間前後で海外より発送。
通常2週間前後でお届けとなります。
一日でも早くお客様のお手元へ商品が到着する
よう努めさせて頂いておりますが、
税関検査や輸送方法（船輸送など）により
お届けまでお時間がかかることもございます。
到着日の指定はできません。
予めご了承の程、よろしくお願い致します。


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✜配送時、お客様がご不在の場合…

長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合
もございますが、こちらでは保証する事は
出来かねますので予めご了承下さいませ。


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✜キャンセルについて

商品注文後のキャンセルは固くお断りしております。
カラー、サイズの変更は発送前でしたら対応致します。


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✜商品の返品について

不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、
またはご注文内容と明らかに異なる商品が
届いた場合は返品・返金をさせて頂きます。

※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の
受付ができませんのでご了承下さい。


✜以下は、返品・交換お受けできません

・お客様のご都合による返品
（色・サイズ、イメージ相違）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様の元でニオイが付着・汚れ、キズが生じた商品


✜返品ご希望の方は不良部分の写真を添付し、
ご連絡をお願いいたします。

返品・交換の際は、下記のメールアドレスに
ご連絡をお願い致します。

ご連絡の際の件名は、【返品について】を
明記ください。

本文には、
【お名前・注文日時・購入された商品名】
をお書きの上ご連絡をお願い致します。


梱包している箱につきましては、あくまでも商品
を守る為の物となります。
万が一箱が潰れている事があっても、商品を守る
役目を果たしています。ご理解とご承知下さい。


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✜納品書 / 領収書について

環境への配慮と個人情報保護のための取り組みとして
お買い上げ納品書のペーパーレス化を実施しています。
お届けする商品の納品書の同封は致しませんので、
ご理解とご協力をお願い致します。


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※※注意事項※※


①商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合が
ございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が
生じることがありますので、
ご理解いただけますようお願い致します。


②お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは
一切ございませんのでご安心ください。


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心よりお客様からのご注文をお待ちしております✜


✜BASEアプリからの
「商品について質問する」
こちらでも質問を受け付けております。